1. Definicje:- Wynajmujący: Monster Rental sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-017) przy al. Jerozolimskich 123A, NIP: 7011278406, REGON: 54276583000000
- Najemca: Klient, osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną
- Sprzęt: profesjonalny sprzęt fotograficzny, filmowy, oświetleniowy, dźwiękowy oraz wszelkiego rodzaju akcesoria – dostępne w ofercie Wynajmującego na stronie www.monsterrent.pl i przeznaczone na wynajem
- Umowa Wynajmu: umowa najmu sprzętu zawarta pomiędzy Najemcą a Wynajmującym
- Kaucja zabezpieczająca: kwota pieniężna określona w Umowie Wynajmu, mająca na celu zabezpieczenie roszczeń Wynajmującego wynikających z Umowy Wynajmu, pobierana i zwracana Najemcy zgodnie z zasadami określonymi w Ogólnych Warunkach Wynajmu.
2. Składanie zamówienia:Wszystkie zamówienia składane są elektronicznie poprzez:3. Umowa Wynajmu:- Wynajem odbywa się na podstawie Umowy Wynajmu.
- Aby skutecznie zawrzeć Umowę Wynajmu i odebrać sprzęt, Najemca musi przedstawić co najmniej dwa dokumenty ze zdjęciem: dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy, które zostaną zweryfikowane przez pracownika Monster Rental.
- W celu potwierdzenia adresu zamieszkania (adresu do doręczeń) Wynajmujący może poprosić Najemcę o przedstawienie dowolnego rachunku (np. za gaz, wodę, telefon) wystawionego na jego dane, nie starszego niż 3 miesiące.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia Umowy Wynajmu, jeśli wymagane dokumenty nie zostaną przedstawione.
4. Kaucja zabezpieczająca:- Wysokość kaucji uzależniona jest od wartości wynajmowanego sprzętu.
- Kaucja pobierana jest przy odbiorze sprzętu i może być wpłacona gotówką, kartą lub poprzez płatność online.
- Kaucja zostanie zwrócona po oddaniu sprzętu i sprawdzeniu jego stanu technicznego.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do pełnej kontroli sprzętu w ciągu 24 godzin od jego zwrotu.
- W przypadku wykrycia uszkodzeń, kaucja zostanie zatrzymana na pokrycie kosztów naprawy.
- Kaucja może zostać zmniejszona lub całkowicie zwolniona po pozytywnemu przejściu procedury weryfikacyjną Najemcy.
5. Procedura weryfikacyjna:- Pozytywna weryfikacja umożliwia wynajem sprzętu bez kaucji zwrotnej.
- Weryfikacja jest dobrowolna i polega na udzieleniu odpowiedzi na pytania: czy Najemca wynajmował wcześniej sprzęt w innych wypożyczalniach? Jeśli tak, jakie były to wypożyczalnie? Czy Najemca posiada portfolio (strona www, kanały YouTube, Vimeo, profile w social mediach: Instagram, TikTok, Facebook) prezentujące jego prace?
- Decyzję o weryfikacji podejmuje pracownik Wynajmującego i przesyła Najemcy drogą mailową.
6. Odbiór i zwrot sprzętu:- Najemca odbiera i zwraca sprzęt w biurze Wynajmującego w Warszawie lub w miejscu ustalonym podczas rezerwacji.
- Jeżeli sprzęt zostanie odebrany po ustalonym terminie, termin zwrotu pozostaje bez zmian.
- Odbiór i zwrot dokonuje Najemca.
- Warunki, w tym miejsce odbioru i zwrotu sprzętu, mogą ulec zmianie, jeśli strony ustalą to inaczej podczas rezerwacji.
7. Potwierdzenie stanu technicznego:- Wynajmujący zobowiązany jest do potwierdzenia stanu technicznego sprzętu przy jego odbiorze.
- Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłosić Wynajmującemu. Usterki zaakceptowane przez obie strony zostaną spisane w protokole uszkodzeń przed wynajmem.
8. Wysyłka kurierem:- Sprzęt może być wysyłany kurierem wyłącznie na terytorium Polski.
- Przed wysyłką Najemca musi pozytywnie przejść procedurę weryfikacyjną.
- Po ustaleniu terminów wynajmu oraz ostatecznej listy sprzętu Najemca otrzyma umowę wynajmu w formacie PDF.
- Najemca zobowiązuje się podpisać umowę za pomocą profilu zaufanego. (Informacje jak założyć profil zaufany znajdują się na: https://www.gov.pl/web/gov/zaloz-profil-zaufany)
- Przy wysyłce kurierem Najemca jest zobowiązany do sprawdzenia stanu sprzętu po otrzymaniu przesyłki; brak zgłoszenia zastrzeżeń uznaje się za akceptację stanu sprzętu.
- Wpłata kaucji jest obowiązkowa. Jej wysokość zależy od wartości wynajmowanego sprzętu.
- Koszty wynajmu z wysyłką ustalane są mailowo.
- Data odbioru na umowie odpowiada dacie wydania sprzętu kurierowi. Data zwrotu to termin zwrotu do biura Wynajmującego.
- Wynajmujący może doliczyć koszt dostawy w zależności od gabarytów i wagi paczki.
- Opłata za wynajem z wysyłką pobierana jest z góry online; brak opłaty uniemożliwia wysyłkę sprzętu.
- Organizacja i koszt wysyłki zwrotnej leży po stronie Najemcy, który zobowiązany jest do wyboru usługi zapewniającej zwrot sprzętu w terminie i odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki.
- Strony nie odpowiadają za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską.
9. Odpowiedzialność za sprzęt:- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność prawną i materialną za powierzony sprzęt do momentu jego zwrotu.
- W przypadku utraty lub poważnego uszkodzenia sprzętu, Najemca pokrywa jego wartość odtworzeniową według aktualnych cen.
- Wynajmujący odpowiada finansowo jedynie za awarie niezawinione przez Najemcę, maksymalnie do wysokości opłaty za wynajem.
10. Utrata i poważne uszkodzenie wynajętego sprzętu:- W przypadku utraty sprzętu lub jego części lub uszkodzenia sprzętu w sposób uniemożliwiający naprawę, najemca zapłaci Monster Rental wartość odtworzeniową utraconego lub uszkodzonego sprzętu. Wartość ta zostanie określona na podstawie aktualnych cen sprzętu.
11. Uszkodzenia i konserwacja sprzętu:- Najemca zwraca sprzęt w stanie nie gorszym niż przy odbiorze. Sprzęt nie może być uszkodzony.
- W przypadku konieczności napraw, koszty ponosi Najemca.
12. Gwarancja:- Wynajmujący zapewnia, że sprzęt jest sprawny i działa prawidłowo przy użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem.
- W przypadku awarii niezawinionej przez Najemcę, sprzęt zostanie naprawiony na koszt Wynajmującego, a opłaty za wynajem mogą zostać anulowane.
- Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego o usterce. Zgłoszenie po zakończeniu planu zdjęciowego lub podczas zwrotu może skutkować naliczeniem pełnej opłaty.
13. Naliczanie opłat:- Minimalny okres wynajmu wynosi 1 dzień. Opłata za wynajem sprzętu przez okres określony w Umowie Wynajmu jest iloczynem ceny za jeden dzień wynajęcia sprzętu i liczby dni okresu wynajmu.
- Okres rozliczeniowy zaczyna się i kończy o ustalonej podczas procesu rezerwacji i zapisanej w Umowie Wynajmu godzinie i dacie wydania sprzętu.
- Ceny podane w cenniku są cenami netto. Do końcowej ceny doliczony zostanie 23% podatek VAT.
- W przypadku przedłużenia terminu wynajmu bez zgody Wynajmującego, braku zwrotu sprzętu o ustalonej w umowie godzinie i dacie – Wynajmujący ma prawo naliczyć dodatkową opłatę w wysokości 150% stawki za każdą kolejną rozpoczętą dobę wynajmu.
- Wynajmujący może zrezygnować z naliczenia opłaty dodatkowej, jeżeli przedłużenie zostało spowodowane przez działanie siły wyższej i Wynajmujący został o tym poinformowany przed określonym w umowie terminem zwrotu sprzętu.
- Sposób płatności za wynajem ustalany jest podczas procesu rezerwacji.
- Sposób płatności za wynajem ustalany jest podczas procesu rezerwacji.
14. Anulowanie zamówienia:- Zamówienie można anulować bezpłatnie najpóźniej na 12 godzin przed umówionym w trakcie rezerwacji terminem odbioru.
- W przypadku anulowania zamówienia w czasie mniejszym niż 11 godzin 59 minut przed umówionym terminem odbioru sprzętu naliczana jest opłata w wysokości 50% stawki wynajmu.
- W przypadku nieodebrania zamówionego sprzętu naliczona zostanie opłata w wysokości 100% zamówienia za pierwszą dobę wynajmu.
15. Spory:- Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego przez Sąd właściwy dla siedziby Monster Rental sp. z o.o.